POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady działania sklepu internetowego Youra Spirits Sp. z o.o. prowadzonego pod adresem ul. Gromadzka 24C, 30-714 Kraków, w tym warunki sprzedaży napojów alkoholowych.
1.2. Sklep prowadzony jest przez Youra Spirits Sp. z o.o zarejestrowaną pod numerem NIP: 6793233741, REGON: 521322105.
1.3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@youraspirits.pl
WARUNKI ZAKUPU
2.1. Sklep prowadzi sprzedaż napojów alkoholowych wyłącznie osobom pełnoletnim, które ukończyły 18 lat.
2.2. Złożenie zamówienia oznacza oświadczenie klienta o pełnoletności. Sprzedawca ma prawo do weryfikacji wieku klienta przed realizacją zamówienia.
2.3. Sklep prowadzi sprzedaż alkoholu na podstawie ważnej koncesji na sprzedaż napojów alkoholowych, zgodnie z przepisami Ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi.
2.4. Zamówienia mogą składać wyłącznie osoby, które akceptują niniejszy regulamin.
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I DOSTAWA
3.1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
3.2. Dostawa napojów alkoholowych może nastąpić wyłącznie do osoby pełnoletniej, która zobowiązana jest do okazania dokumentu tożsamości przy odbiorze.
3.3. W przypadku odmowy okazania dokumentu potwierdzającego pełnoletność dostawca ma prawo odmówić wydania towaru, a klientowi nie przysługuje zwrot kosztów dostawy.
3.4. Termin realizacji zamówienia wynosi 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
PŁATNOŚCI
4.1. Sklep umożliwia płatność przelewem bankowym, kartą płatniczą oraz systemami płatności online.
4.2. Ceny podane w sklepie są wyrażone w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
REKLAMACJE I ZWROTY
5.1. Klient ma prawo do reklamacji towaru w przypadku wad produkcyjnych lub uszkodzenia podczas transportu.
5.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail kontakt@youraspirits.pl w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
5.3. Ze względu na charakter towaru, zwrot alkoholu możliwy jest wyłącznie w przypadku dostarczenia produktu wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
6.1. Administratorem danych osobowych klientów jest Youra Spirits Sp z o.o.
6.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem.
6.3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
7.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
7.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, a zmiany obowiązują od dnia ich publikacji na stronie internetowej.